Simplificamos as experiências digitais
Mergulhando a fundo no seu negócio e na sua interacção com os clientes, recolhemos informações que nos ajudarão a desenhar produtos bonitos e fáceis de usar.
Sonhamos com um mundo mais fácil
Todos os dias vemos as pequenas ineficiências do dia-a-dia e sonhamos com o dia em que seremos capazes de as melhorar.
Vemos o mundo com outros olhos e descobrimos o que leva as pessoas a fazerem o que fazem.
Adoramos enfrentar desafios e desenhar sistemas que além de bonitos, sejam funcionais.
No que estamos a trabalhar
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Conduzir investigação para uma grande empresa química Maio 2022 -
Testar um simulador de crédito pessoal Maio 2022 -
Testar uma nova interface para uma box de TV Julho 2022 -
Entrevistar clientes sobre um programa de recompensas Julho 2022 -
Realizar uma auditoria de acessibilidade para um banco -
Redefinir a estrutura de informação do website de uma editora nacional
Juntos, vamos ajudá-lo a liderar
Somos especialistas em desenhar serviços e experiências digitais de topo. Prepare-se para levar o seu negócio ao próximo nível.
Salte para o futuro
Através do design estratégico e da inovação, iremos ajudá-lo a redesenhar o seu produto saltando 10 anos à frente da concorrência.
Aumente as suas vendas
Analisando o seu funil de vendas e removendo todas as suas ineficiências, iremos reduzir as suas taxas de abandono e churn.
Agilize os seus serviços
Identificando obstáculos na sua relação com os clientes e ultrapassando-os através da transformação digital e organizacional.
Melhore a eficiência
Redesenhando a sua app para corresponder ao fluxo de utilização dos seus clientes, iremos reduzir o seu tempo de conclusão de tarefas e burnout.
Os Nossos Serviços
Os nossos serviços
A nossa equipa de especialistas em UI/UX aplica métodos de investigação com utilizadores quantitativos e qualitativos para apoiar a criação e o desenvolvimento de produtos e serviços que vão de encontro às necessidades tanto dos utilizadores como do negócio
Testes de Usabilidade, Investigação Etnográfica, Questionários, Diários, Workshops Colaborativos e Investigação Remota
Design de Serviços, Avaliação de Acessibilidade, Design Sprints, Design Estratégico e Estratégia de Conteúdo
Design de Interação, Design de Interfaces, Design Systems e Arquitectura de Informação
Realizados num laboratório de investigação próprio com salas de investigação e observação, totalmente equipadas com tecnologia eye-tracking e múltiplas câmeras HD.
Utilizar técnicas como shadowing e entrevistas contextuais para observar os utilizadores no seu ambiente natural.
Escrever questões eficazes, recrutar utilizadores reais do produto e distribuir o questionário online e offline à amostra certa.
Um método de investigação longitudinal usado para descobrir informações sobre o uso a longo-prazo de um produto, com os utilizadores a registarem a sua experiência num diário.
Exercícios divertidos e cativantes com utilizadores e stakeholders para extrair uma grande quantidade de informações num curto tempo.
Questionários, entrevistas, testes de usabilidade moderados e não moderados, tudo remotamente, em qualquer parte do mundo.
Analisar os pontos de contacto empresa-cliente para identificar inconsistências e desenhar formas inovadoras de melhorá-las e reduzir custos operacionais.
Avaliar a conformidade com as WCAG, realizar avaliações heurísticas e testes de usabilidade com utilizadores com necessidades especiais.
Prototipar e testar ideias com utilizadores reais num laboratório de investigação totalmente equipado, em apenas 5 dias.
Mergulhar no negócio e aplicar princípios de design para resolver problemas complexos.
Planear, estruturar e gerir conteúdo do website para atingir objectivos de negócio e comunicar melhor com o público.
Traduzir as necessidades dos utilizadores e as interacções com produtos digitais em interfaces bonitas e fáceis de usar.
Adoptar uma abordagem de design responsivo e touch-first para criar interfaces simples e fáceis de usar.
Construir uma biblioteca de componentes, padrões e princípios comum para assegurar que todos os produtos são consistentes e coesos.
Organizar, estruturar e categorizar o conteúdo de websites de forma lógica para que os utilizadores encontrem o que precisam.
Líderes em Formação de UX
Já treinámos mais de 5000 profissionais.
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Xperienz School
Oferecemos formação certificada em UX, adaptada às necessidades da sua equipa. Aprenda todas as técnicas e métodos que precisa para desenhar interfaces fáceis de usar com uma das equipas de UX mais experientes em Portugal.
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Conferência UXLx
Começámos a UXLx para partilhar o gosto por UX com a comunidade. Agora a UXLx User Experience Lisbon é o maior evento de formação em UX da Europa, juntando mais de 500 profissionais de todo o mundo para 4 dias de aprendizagem e inspiração.
Temos a confiança
de empresas de todo o mundo
Multinacionais e pequenas empresas confiam em nós para melhorar os seus serviços.
Adoramos um bom desafio
Se vai lançar um novo produto ou precisa de reformular um projecto, nós podemos ajudar. Contacte-nos ou visite-nos no nosso escritório.
Fale Connosco1990-266 Lisboa
Portugal
Chamada para a rede fixa nacional
Responderemos assim que possível
Acessibilidade
Como as organizações devem apostar em criar experiências digitais acessíveis para garantirem igual acesso por todos e melhorar o seu negócio.
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