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O nosso Laboratório de Investigação

Hall de entrada da Xperienz
Sala de testes da Xperienz com um PC com eye-tracking e uma TV
Sala de observação da Xperienz com uma mesa grande, luz natural e uma TV na parede.

As nossas instalações

Construímos nas nossas instalações um laboratório de UX com equipamento audiovisual topo de gama, múltiplas câmaras e com todas as condições para iniciarmos uma sessão de testes rapidamente e depois entregarmos os resultados de imediato. Testamos websites, aplicações para desktop e móveis, electrónica de consumo ou qualquer equipamento com um sistema de informação associado. E testamos em várias plataformas - computadores, smartphones, tablets, weareables e dispositivos de realidade virtual.

Pode observar as sessões de teste localmente ou através de livestream, em qualquer parte do mundo. As nossas salas estão preparadas para vários métodos de investigação:

  • Testes de Usabilidade
  • Entrevistas com Utilizadores
  • Exercícios de Card Sorting
  • Focus Groups
  • Workshops

A nossa oferta

  • Recrutamento de utilizadores

    Recrutamos utilizadores adequados ao seu screener. Garantimos que são fiáveis, pontuais, e a sua substituição em caso de não-comparência.

  • Tradução Simultânea

    Se está a testar o seu serviço no mercado Português, garantimos que não perderá nenhum comentário, com o nosso serviço de tradução em tempo real para a sua língua.

  • Eye Tracking

    A tecnologia de eye-tracking permite identificar os locais para onde o utilizador está a olhar, e por quanto tempo se fixa em determinado ponto do ecrã.

  • Gravação em Direto

    Gravamos o ecrã do utilizador, as suas interacções com dispositivos, expressões faciais e linguagem corporal. E transmitimos as sessões de teste em livestream para que possa assistir aos testes remotamente.

  • Testes Remotos

    Através do uso de software de gravação, capturamos as interações dos utilizadores com o seu produto no seu ambiente natural - em casa, no escritório ou em outro local, em Portugal ou em qualquer lugar do mundo.

  • Relatórios Rápidos e Detalhados

    Pouco após terminarmos cada sessão de testes, iniciamos o seu relatório detalhado com todas as descobertas e recomendações, no formato que preferir.

A estrutura do nosso Laboratório

Temos uma área de recepção para os participantes. As salas de testes e de observação não estão lado-a-lado de forma a garantir que os participantes não se encontrem com os nossos clientes.

Illustration of a frog jumping in slow-motion
Illustration of a frog jumping in slow-motion
Illustration of a frog jumping in slow-motion

Sala de Observação

Aqui pode assistir confortavelmente às sessões de teste e ver como os utilizadores interagem com o seu produto em directo.

  • icon_tv TV Ultra-HD 65"
  • icon_soundsystem Sistema de Som Dedicado
  • icon_airconditioner Controlo de Temperatura Dedicado
  • icon_headphones Auscultadores com Controlo Individual
  • icon_translate 2 Canais de Audio (tradução + direto)
  • icon_chair 10 lugares
  • icon_sun Luz Natural
  • icon_paper Impressora de Grandes Formatos
  • icon_officesupplies Material de Escritório (post-its, papel, canetas...)
  • icon_catering Catering (bebidas e snacks)
Illustration of a frog jumping in slow-motion
Illustration of a frog jumping in slow-motion
Illustration of a frog jumping in slow-motion

Sala de Testes

Esta sala tem tudo o que é necessário para captar as observações dos utilizadores, incluindo tecnologia de eye-tracking e câmaras de alta resolução.

  • icon_tv TV Full-HD 50’’
  • icon_computer Computador Desktop All-in-one 22’’
  • icon_record Gravação de vários dispositivos
  • icon_microphone Gravação de Audio em Separado
  • icon_camera Várias Câmaras Full-HD
  • icon_eyetracking Tecnologia Eye-Tracking
  • icon_whiteboard Whiteboard

Excelente Localização

O nosso escritório está localizado estrategicamente no Parque das Nações - a zona tecnológica de Lisboa. Temos acesso muito rápido ao Aeroporto de Lisboa, e estamos rodeados por hotéis e restaurantes.

  • Proximidade de meios de transporte

    O Aeroporto de Lisboa fica apenas a 10 minutos de automóvel e a 15 minutos de metropolitano. A estação de comboios e metropolitano do Oriente fica apenas a 5 minutos a pé. Existe também parqueamento abundante nas proximidades.

  • Proximidade de hotéis

    Próximos de nós estão vários hotéis de 4 estrelas, 1 hotel de 5 estrelas e 1 hotel de 3 estrelas mesmo em frente. A nossa localização é ideal para deixar as suas malas rapidamente no hotel antes de se juntar a nós no nosso escritório.

  • Várias opções de restauração e comércio

    O nosso escritório tem no seu pátio um conjunto alargado de restaurantes. O centro comercial Vasco da Gama localiza-se no final da rua, e estamos também próximos do Casino de Lisboa e de vários bares para que possa descontrair junto ao rio no final de um dia de investigação.

Parque das Nações ao anoitecer.

Investigamos em qualquer local de Portugal

Em 3 a 4 horas estamos onde quiser em Portugal, para ir ao encontro dos seus utilizadores. Apenas precisamos de carregar todo o nosso material técnico na mala do nosso Smart e estamos prontos.

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We’ll get back to you as soon as possible

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Zona de Recepção
Sala de Trabalho