Testar e validar ideias em apenas uma semana

O Design Sprint é uma técnica de 5 dias criada por designers da Googles Ventures que pretende ajudar as organizações a responder a questões críticas do negócio através da criação de protótipos rápidos e da sua validação com testes com utilizadores.

A realização de sprints de desenvolvimento é ideal para equipas que não dispõem de muito tempo para validar as suas ideias. Em apenas 5 dias é possível ir de encontro às necessidades da equipa e dos seus utilizadores, prototipar e validar uma solução, dando à equipa a confiança necessária para seguir em frente com o projecto. A validação das ideias através de observações reais reduz o risco de fracasso e evita investimentos sem retorno.

O que esperar de um design sprint?

• Aprendizagens rápidas e críticas para o projecto
• Protótipo rápido e funcional testado por utilizadores reais
• Conceitos validados e orientados para o consumidor
• Produtos inovadores e eficientes

Realizar um design sprint

DIA 1 · Compreender

No primeiro dia, a equipa foca-se inteiramente em compreender o problema, mapeando-o. À tarde os principais stakeholders são envolvidos no projecto e é decidido o foco do problema a resolver.

DIA 2 · Divergir

O segundo dia é exploratório, gerando muitas ideias. À tarde a equipa desenha-as em maior detalhe, focando-se no pensamento crítico. É definido o perfil de recrutamento para o dia 5.

DIA 3 · Decidir

A equipa critica as ideias desenhadas no dia anterior e escolhe uma para ser alvo de testes. À tarde executa-se um storyboard detalhado com todas as interacções.

DIA 4 · Prototipar 

Este dia é dedicado à construção de um protótipo rápido semi-funcional. Será também preparado o teste do dia seguinte e escrito o guião das entrevistas.

DIA 5 · Validar

O último dia é completamente dedicado a testes ao protótipo com uma amostra de 5 utilizadores. No final do dia, através de um breve debriefing serão identificados pontos de iteração.

Vantagens de fazer um design sprint

• Identificar problemas

  Identificar eventuais desafios e necessidades do seu projecto. Definir o problema, analisá-lo e decidir o foco do problema a ser resolvido.

• Explorar soluções diferentes

  Nesta fase não há respostas erradas. Através de exercícios de brainstorming e sketching a equipa explora uma série de abordagens ao problema. No final, uma ou duas são seleccionadas para serem testadas.

• Protótipos rápidos e funcionais

  É criado um protótipo interactivo (para desktop, smartphone ou tablet) para validar a solução. O objectivo não é que seja perfeito, mas que seja funcional e que pareça real aos utilizadores.

• Testar os protótipos

  O protótipo é testado com 5 utilizadores, permitindo que a equipa aprenda com o seu feedback. No final, os resultados são discutidos e a equipa saberá qual o caminho certo a seguir.